本报讯前不久，大厂回族自治县邵府镇邵府村村民通过该镇微信公众号设置的“群众说事”栏目，向工作人员反映邵府村八街因修路施工导致路旁电线杆损坏的问题。

大厂县邵府镇：“六个一”拓宽群众说事途径

本报讯前不久，大厂回族自治县邵府镇邵府村村民通过该镇微信公众号设置的“群众说事”栏目，向工作人员反映邵府村八街因修路施工导致路旁电线杆损坏的问题。工作人员随即将问题转交给镇综合行政执法队处理解决。得知消息，邵府镇党委委员、政法委员杨进第一时间带领执法队员赶赴现场。

“我们到达现场后看到电线杆已倾倒，电缆散落一地，立刻联系邵府镇供电所抢修，同时责成邵府村村委会对此路段进行管控，避免发生事故。”杨进说，村民通过“一个微信公众号”随时随地反映问题，这是邵府镇拓宽群众说事途径、打造的“六个一”平台之一。长期以来，邵府镇以“群众说事，干部解题”为抓手，不断探索社会治理新举措，以镇综治中心为依托，拓宽群众说事渠道，着力打造六个“一”平台，确保事事有回音、件件有着落。

一个群众说事站。设立镇级群众说事站、村级群众说事点，确保“群众说事、干部解题”制度家喻户晓，做到“小事不出村，大事不出镇”。自群众说事站设立以来，杨进凭着在乡镇工作10余年的经验，已成功调解10余起矛盾纠纷。

一个人大代表联络站。建立人大代表联络站，定期开展活动，人大代表倾听群众诉求，解答群众疑惑。一部热线电话。

设置24小时便民服务热线电话，由专人负责记录群众来电内容，及时反馈至邵府群众说事站进行处理。一个说事箱。在邵府说事站及各村委会说事室设置群众说事箱。

邵府镇政府及各村委会安排专人每天整理群众说事箱，对反映的问题分类汇总，及时反馈给相关部门。一个微信群。利用邵府群众微信群、各村微信群，通过村民代表、村党支部书记广泛收集群众意见。对发现的涉及群众切身利益的问题，第一时间反馈给镇政府、村委会，确保问题早发现、早解决。

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